Logga in för att börja spela med dina bonusar
Logga in på ditt konto hos Frumzi
För att komma åt dina spel, bonusar och transaktioner behöver du ha ett aktivt konto hos Frumzi. Inloggning är tillgänglig både via webbläsare på dator och i mobilen, oavsett om du använder iOS eller Android. Alla funktioner fungerar lika väl på alla enheter – ingen funktion saknas beroende på plattform.
Om du inte har ett konto ännu går det att skapa ett gratis på Frumzi:s hemsida. Du behöver bara ange en giltig e-postadress och skapa ett lösenord. Inloggningen kräver inte ytterligare verifiering vid varje besök, men vissa åtgärder som uttag kan kräva 2FA eller identitetsbekräftelse.
Hur loggar jag in på Frumzi om jag glömt mitt lösenord?
Klicka på „Glömt lösenord“ på inloggningssidan, ange din e-post och följ länken i mejlet som skickas till dig – det tar mindre än en minut att återställa.
Varför får jag upp ett felmeddelande när jag försöker logga in på Frumzi?
Kontrollera att du skriver in rätt e-post och lösenord, och att du inte använder en äldre appversion – om felet kvarstår, rensa cachen eller prova att logga in från en annan webbläsare.
Kan jag använda Frumzi på min telefon utan att ladda ner någon app?
Ja, du kan logga in direkt via webbläsaren på din telefon – allt fungerar lika bra som i appen, bara du har en stabil internetanslutning.
Skulle jag kunna logga in på Frumzi med min Google- eller Apple-konto?
Nej, Frumzi kräver en egen registrering – du måste skapa ett konto med e-post och lösenord, det går inte att logga in med Google eller Apple.
Vad gör jag om jag inte får något e-postmeddelande när jag försöker återställa mitt lösenord på Frumzi?
Kontrollera din skräppostmapp, och om det inte är där, vänta fem minuter och försök igen – om det fortfarande inte kommer, kontakta supporten via livechat på sidan.
Kan jag ha två olika Frumzi-konton om jag använder olika enheter?
Nej, varje person får bara ett aktivt konto – om du försöker skapa ett nytt med samma e-post eller adress, spärras båda konton tills du bekräftar vem du är.
Logga in på Frumzi
- Gå till Frumzis webbplats genom att skriva in www.frumzi.com i webbläsarens adressfält.
- Klicka på knappen "Logga in" i det övre högra hörnet av startsidan.
- Skriv in din e-postadress och lösenord i de två fälten som visas. Kontrollera att informationen är korrekt innan du fortsätter.
- Klicka på "Logga in" för att nå ditt konto. Om du har aktiverat tvåstegsverifiering (2FA), ange den kod som skickats till din e-post eller mobilapp.
Verifiering av konto vid inloggning på Frumzi
När du loggar in på Frumzi kan ett konto kräva verifiering om det har uppnått en viss summa insättning eller om det finns osäkerhet kring uppgifterna.
- ID: Gyldig fotokopia av personlegitimation med fotografi och personnummer, till exempel legitimation, pass eller körkort.
- Address: Senaste tre månadernas faktura, bankutdrag eller officiell post från en myndighet med din namn och adress.
- Payment: Fotokopia av betalningsmetoden med dolda siffror, endast de fyra sista siffrorna och namnet på kortet ska synas.
Verifieringen krävs endast om systemet identifierar en aktivitet som kräver bekräftelse, till exempel första uttaget över 5 000 sek, ändring av betalningsmetod eller flera misslyckade inloggningsförsök.
Frumzi begär inte dokument om inga transaktioner har gjorts eller om kontot endast använts för gratis spel.